Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – DALLAS

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues entre :

Dallas

90378107800022

1 Rue Gambetta
57000 Metz
+33387749439

et toute personne effectuant un achat via le site internet :

dallasgambetta.myshopify.com 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site dans la limite des stocks disponibles.

Dallas apporte le plus grand soin à la présentation et à la description des articles afin de fournir au client les informations les plus précises possibles.

Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Dallas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Les frais de livraison sont précisés avant validation du paiement.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation du paiement.

Dallas se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec le client ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site Shopify.

La commande sera expédiée uniquement après validation complète du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France, en Europe et à l’international.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Dallas ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.  

Les articles doivent être retournés :

• non portés
• non lavés
• avec étiquettes
• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du client.

Les articles soldés, personnalisés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés (si autorisé légalement dans ton cas).

8. Remboursements

Après réception et vérification des articles retournés, le remboursement sera effectué sous 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

9. Responsabilité

Dallas ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Dallas s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles conformément au RGPD.  

Le client peut demander la modification ou la suppression de ses données à tout moment par email.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Dallas (photos, textes, logo, identité visuelle) sont protégés et restent la propriété exclusive de Dallas.

Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.